• 瞄准年轻人市场,剖析三星本土化营销之道

    2018-12-06 14:36:34

    时至今日,简直全部群众消费范畴的企业都已达到共同:在我国,生长头绪与经济增加轨道高度堆叠的年青集体,是最具商业想象力的方针用户。波士顿咨询公司2017年发布的数据就显现

      时至今日,简直全部群众消费范畴的企业都已达到共同:在我国,生长头绪与经济增加轨道高度堆叠的年青集体,是最具商业想象力的方针用户。波士顿咨询公司2017年发布的数据就显现:我国消费商场在5年内将有2.3万亿美元的增量,其间65%都将由年青人群奉献。比微观数字更重要的,是年青人的消费画像:简直没有领会过贫穷的年青集体,有着比父辈更高维度的消费诉求,其消费观浸透浓郁的理性颜色:他们喜爱将产品赋予某种“含义”,从而在分众年代完结圈层交际,并终究完结自我价值承认。这也意味着,任何一家探身于年代浪潮前沿,且想紧握话语权的企业,都有必要知晓年青人的内涵诉求,长于与之交流。比如深耕我国本乡商场多年的三星,就企图经过更为本乡化的产品和营销战略,抢占更多潜在年青用户的心智。最近,三星在我国发布了由人气歌手华晨宇代言的Galaxy A9 Star系列手机——从产品自身的高性价比,到代言人的甄选都不难发现,Galaxy A9 Star系列的中心方针人群,正是全部“商家必争之地”的年青人。而跟着Galaxy A系列产品线的起航,三星也开端发力国内竞赛剧烈的中高端商场。现在看来,其力度令人惊喜——在OV和小米等国产品牌扎堆呈现的情况下,假如说Galaxy A9 Star系列2999元和1999元的贱价和高配不算令人特别意外,那么这家跨国巨子挑选华晨宇这种与品牌有高符合度的演员代言,则更能凸显三星在本地化蜕变的大志。嗯,从Galaxy A9 Star的推出可以看出,在我国,三星期望经过一系列产品和营销改造,不断强化与年青用户的交流频次和细节。情感共识在产品层面,作为三星为年青用户因地制宜的系列,Galaxy A9 Star挨近了年青用户的需求偏好:AI朴实美拍(依据市面上干流的美颜参数进行总结,依据不同年纪和性别得出更符合我国用户审美的美颜计划);初次被加持到中高端手机上的人工智能渠道Bixby;前后2400万像素;超大视界的Super AMOLED全面屏;超长续航才能;杜比全景声沉溺式音频……充沛满意了年青用户的日常刚需。但在年青人习以为常的物质充盈年代,鹤立鸡群的产品,仅仅赢得商场的根底,现在,当手机的产品特点日趋向快消品挨近,更能与年青人构成“通感效应”的营销战略,或许同样是赢得商场的要害途径。其实我一向觉得,在变化莫测的电子消费范畴,品牌自身的老化,或许比产品功用的老化更为可怕(无妨想想父辈眼中那些国产名牌现在在年青人心中的位置)——这也意味着,怎么最大程度向年青用户示好,是全部品牌的必修课,而如前所述,当年青人具有更理性的消费建议,品牌向年青人示好的最佳方法,就是经过一系列营销方法,完结与年青人的情感共振,让他们知道:“咱们是一伙的”。其实不难发现,在Galaxy A9 Star面世的过程中,三星就是这么做的,从发布会上的一系列小细节,即可窥见三星示好年青人的“小心计”:如银河虫洞一般的络绎规划;三星电子大中华区移动通讯部总裁严在勋“hiphop”式的上台方法;三星电子我国研究院院长张代君解说人工智能渠道Bibxy时的即兴舞蹈(趁便一提,Bixby关于国内第三方使用的整合程度十分高);当然,代言人华晨宇的空降现场,将现场空气燃至沸点……总归,为了完善与年青用户的交流细节,三星打破了过往手机发布会相对“抑制”的传统。究竟年代已变,就像营销名著《商业秀》一书中指出:本钱,市值,商场占有率等经济学术语,已远非商业行为的悉数,文娱业的“爱情准则”正在对商业完结一次全方位洗礼,群众消费品牌若想成功,有必要与方针用户树立某种情感体会,他们情愿购买你的产品,是因为可以领会到这种情感体会。情感枢纽而业界知识是,在群众消费范畴,许多时分,这种“咱们是一伙的”的情感体会,需求品牌以代言人为前言去完结,挑选适宜的代言人,往往是系紧与顾客情感枢纽的最佳方法——尤其在我国这片文娱热土,这种挑选乃至成为一种有必要。三星当然深谙这一点,但与大多数厂商凭借流量演员,完结单纯的价值置换不同,他们挑选了华晨宇。在把流量视作全部的人眼中,音乐人的商业价值不如流量演员那般直接而强烈,但三星挑选华晨宇的初衷,是他们不期望仅以流量为仅有标尺,而是发掘与产品调性更符合的优质演员——不难发现,在气质上,三星与华晨宇较为共同:在年青歌手中,华晨宇颇具感染力的音乐风格在干流商场中别出心裁,更重要的是,不同于许多“方式大于内容”的所谓前锋音乐,华晨宇的音乐立异满怀真挚,极具温度,这也是为什么比较流量演员的著作空泛,华晨宇“咱们知道人,又知道歌”的原因。而在精力内核上,三星亦是如此。首要,华晨宇在音乐范畴开释的才调与寻求,与三星在科技范畴不断寻求立异的精力高度符合;更值一提的是,就像群众日趋厌恶“同质化”严峻的流量演员,人们也早已厌恶了手机商场的千机一面,而最近些年,除了致力于将科技与时髦潮流相结合,三星还一向做那些“有含义的立异”,他们不盲目追逐“概念”,而是以该功用对顾客真实有含义为方针,并经过整合自身在工业规划,产业链控制力与技术上的先发优势,接连引领了大屏,全视曲面屏和全面屏等智能手机的要害转机——换句话说,不管华晨宇仍是三星,他们都以一种匠人般的著作心态,从“内涵”到“外在”摒弃同质化,经过二者的协作,你完全可以看到音乐国际与科技国际的相似之处:它们都看似变化多端,轮番坐庄,但假如想真实构成壁垒,就有必要完结那些有含义的立异。

       而三星挑选华晨宇也印证了一点:品牌代言人不该是一个僵硬严寒的平面形象,而应该与品牌达到更高的符合度,让其成为企业保护与年青用户情感联系的“载体”——事实上,正是经过与华晨宇这样的优质演员协作,三星与我国年青用户架起了一条交流的桥梁,在进一步创新品牌形象一起,也让Galaxy A9 Star成为承载年青人情感依靠和表达自我的前言。令人欢喜的是,三星大中华区总裁权桂贤将这款深度本乡化的产品视作“仅仅是开端”,许诺未来还会有更多优异产品在我国商场发布——现在回想,自上一年权桂贤就任至今,“做成一个真实的我国企业”就是他的首要任务,而从此次Galaxy A9 Star系列手机的发布即可看出,三星正经过更睿智的本乡化产品和营销战略,实现这句许诺。